Обзор севиса HomeAway - аналога Airbnb: аренда жилья у местных

Выбирая аренду жилья в других странах при поездках, сложно пройти мимо монстра индустрии - airbnb.ru. Но, как и любой лидер отрасли, этот сервис не лишен недостатков, например мы имели проблемы при оплате в евро ( читать тут) . Советом авторов было принято решение написать небольшой обзор на ближайшего конкурента эйрбнб - HomeAway . Homeaway — социальная площадка аренды апартаментов со штаб-квартирой в Сингапуре. Самый «продвинутый» аналог airbnb от создателей Expedia. В своем нынешнем виде сервис существует с 2013 года, с момента приобретения корпорацией HomeAway площадки travelmob. Изначально ориентирован на онлайн-бронирование сезонного жилья в Азиатско-Тихоокеанском регионе, на данный момент на площадке представлено более миллиона предложений аренды жилья у местных во всех уголках земного шара. Об успешности сервиса свидетельствуют постоянно растущее число предложений и пользователей и положительные отзывы ведущих СМИ планеты, включая BBC, CBN, Cosmopolitan и другие.

Как это работает?

1. Регистрация

Хотите ли вы предложить или найти жилье, для практического использования сервиса необходима регистрация. Третий пункт верхнего меню. В соседних пунктах выбирается языковая локализация, предпочтительная валюта, пункт для желающих предложить свою недвижимость в аренду («Разместите свое жилье»). Все проще некуда: моментальная регистрация через соцсети (Google+, Facebook) либо с подтверждением через электронную почту с вводом минимума данных. ВНИМАНИЕ : при регистрации через соцсети может автоматически поменяться язык. Меняем через самый первый пункт верхнего меню на «Русский» и продолжаем радоваться жизни. Можно оставить English или перейти на Bahasa Melayu — по желанию.

2. Следуй за Homeaway

«Лирическое отступление» для тех, кто много путешествует и планирует отслеживать интересные предложения и новости системы. Выбирайте предпочтительные варианты: - Присоединиться в соцсетях Facebook, Twitter, Google+ или Instagram (вторая колонка от правого нижнего угла сайта); - Загрузить клиентское приложение HomeAway для мобильных устройств под iOS/Android (на одну колонку левее, нижний пункт - «Мобильная версия»); - Подпишитесь на обновления блога (еще на одну колонку левее, второй пункт снизу - «Блог»); - Смотрите «Лучшие места» (самая левая колонка, автоматический отбор по числу активных пользователей) и «Набирающие популярность направления» (чуть ниже шапки сайта).

3. Пример бронирования

Все тоже проще некуда. Предположим, собираемся вдвоем в Бостон, штат Индиана на 17-20 сентября. Вносим данные, жмем «Найти». Бронирование и оплата — практически полный аналог airbnb. Если вы пользовались airbnb, легко справитесь с homeaway (обратите внимание на сортировку по рейтингу и цене и рядом — возможность выбора подходящего варианта по карте (на карте указана и стоимость размещения). Здесь читаем информацию об апартаментах, смотрим месторасположение, связываемся по необходимости с хозяином, используем «Мгновенное Бронирование»... или рассматриваем другие варианты. Выбираем, сравниваем, принимаем решение, бронируем — все просто.

4. Помощь

К сожалению, все касающееся помощи на HomeAway (пока) не русифицировано. Если сложностей с английским нет, можете просмотреть ролик в «С чего начать» (третья колонка справа от правого нижнего угла сайта), просмотреть «Помощь» (следующий пункт), зайдя по рубрикатору в заинтересовавший раздел. На колонку левее, в подразделе «О компании» есть пункт «Спросить», третий снизу. Help Centre работает с английским, испанским, двумя версиями китайского и японским языком. Там же, см. с правой стороны, можно задать вопрос в чате HomeAway («Chat with us»).

5. Оплата

Оплата проходит через Центр Безопасности HomeAway со всеми необходимыми мерами защиты. Максимально подробно рассматривается в соответствующем подразделе («Центр Безопасности») раздела «Узнать больше» нижнего меню (только английская версия). Безопасность: о фишинге и других потенциальных угрозах можно почитать, в случае чего, в любых источниках по безопасности финансовых транзакций в сети. Эти угрозы универсальны для любых сервисов, HomeAway не исключение. Основной маркер фишинга — использование незащищенного протокола при транзакции (в адресной строке браузера адрес должен начинаться с https://, а не с http://). Если в момент оплаты видите в адресной строке http://, без «s», пора бить тревогу (и проверять компьютер на вирусы и вредоносное ПО).

HomeAway и Airbnb: что лучше?

Однозначного ответа нет. Если пройтись по одним и тем же городам на обоих сервисах, окажется, что по одним населенным пунктам предложений на HomeAway в разы больше, а по другим намного меньше. Комиссия у хоумэвей ниже, но у airbnb.ru есть купон на скидку. То же касается условий, цен и прочего. Лучше работать одновременно с двумя сервисами, Airbnb и HomeAway . Потратите на несколько минут больше, но и результат будет ближе к идеальному. Удачи в поисках жилья и путешествиях!